ВОЛГОДОНСК

[Хрусть Мочальная]

Добрый день!
На Вашем сайте Вы писали:

Цитата:

Наша компания старается использовать все возможные средства коммуникации для как можно более комфортного общения с нашими клиентами, и поэтому для клиентов имеющих электронные почтовые ящики (E-mail) мы организуем регулярную рассылку наших прайсов и новостей.

Я не знаю чем Вы это считаете, но это по-моему издевательство какое-то или по меньшей мере неудачный прикол. На вопрос, что проще - скачать прайс-лист по ссылке с сайта или получить рассылку с ним, по-моему очевиден.
Далее Вы писали:

Цитата:

1. Управление подпиской
Для того, что бы регулярно получать нашу рассылку достаточно вписать свой электронный почтовый ящик в поле ниже и нажать на кнопку "Подписаться".
Если Вы уже подписаны на нашу рассылку, и больше не хотите получать нашу рассылку, отпишитесь от нее. Для этого введите Ваш электронный почтовый ящик в поле ниже и нажмите на кнопку "Отписаться".

А мне прайс нужен сейчас. (?) В 22.09 мне понадобился прайс, может я сумасшедшая, может в другом часовом поясе живу, но он мне нужен сейчас!!!!!!!! Я ваш потенциальный клиент и я хочу прайс сию минуту. Так почему вы заставляется меня ждать вашей рассылки??
Следующий пункт:

Цитата:

2. Ваш аккаунт
Если Вы по каким-либо причинам не получили выпуск, то его можно выслать повторно, самостоятельно на свой электронный почтовый адрес с помощью данной страницы. Вам необходимо войти на свой "аккаунт", введя e-mail и пароль в полях ниже и нажав на кнопку "Войти".

То есть я могу его ещё и не получить? Хорошенькое дело...
И наконец добиваем потенциального клиента:

Цитата:

3. Восстановления пароля
Если Вы забыли свой пароль, то Вы можете восстановить его, введя свой электронный почтовый адрес в поле ниже. На данный адрес будет прислан пароль для входа в интерфейс.

Мало того, что я рискую стать жертвой спамера, я ещё и новый пароль должна запоминать?
А ведь можно было сделать гораздо проще:
<a href="вэвэвэ.диалог-с.ру\прайс.зып или рар">Скачать прайс-лист</a>
Всё. Что тут сложного...? Видно фирма ваша до того зачахла, что нечем исходящий с сайта трафик оплачивать?
С уважением, Анжела.
Ушла к конкурентам.
_________________
Раздача автографов закончена...

[Sanches]

мда не фонтан
я канеш понимаю что лень но лучше бы вообще не делали
я скажем хочу что-то купить
должен подписаться ждать сутки а потом отписаться
интересно кто тот гений кто придумал?

[ntking]

Вот по этому на официальном, да и на сайте поддержки моей фирмы просто ссылочка "Прайс лист", а на официальном еще и в трех видах: архив, xml и html - если захочется посмотреть сразу.
Только вот инет-магазин я никак не возьмусь писать, а ведь мы первые в городе, кто открыл интернет-магазин компьютерной техники.

[Sanches]

ntking, вам бы нуна в html сделать подразделы...
а то тяжеловат документ )

[Хрусть Мочальная]

Ответа на мыло так и не пришло кстати...
_________________
Раздача автографов закончена...

[Хрусть Мочальная]

Господа, ответ пришёл и он таки оказался из ряда вон лучше, чем я ожидала:

Цитата:

Здравствуйте!

Приносим свои извинения за предоставленые неудобства и в качестве компнсации
высылаем Вам спец-прайс оп которому лично Вы сможете сделать у нас в магазине любую покупку.

С уважением, старший менеджер "Диалог-С"
Лепехин Сергей Вячеславович.

Умение вежливо обращатся даже с больными на всю голову клиентами красит старшего менеджера Лепехина Сергея Вячеславовича. Хороший пример для других.

З.Ы.Сайт остался без изменений....
_________________
Раздача автографов закончена...

[Sanches]

Хрусть Мочальная, уря заказываем хм компы по спеццене )))))))))))

[bob]

А в чем заключается "Спец" прайса? И как они проконтролтруют, что это ты?

[Хрусть Мочальная]

bob писал(а):

А в чем заключается "Спец" прайса?

Честно говоря не разбиралась, так как прайса общего назначения не имею

bob писал(а):

И как они проконтролтруют, что это ты?

Да, в этом месте он забыл полизать...
_________________
Раздача автографов закончена...

[Гость]

Диалог-с это, на мой взгляд, одно из хуже всех обращающихся с клиентами торговых предприятий города. Мне некоторое время назад довелось приобретать у них различные товары. Ни одна из покупок не стала облегчением моей жизни, даже коврик для мышки за 7 рублей был хуже того же, но купленного в другом магазине. Сначала я думала, что все, что относится к компьютерному миру выпускается такого качества. Теперь дружу с их конкурентами и счастлива. Причем, не имеет значения с кем конкретно, ибо закупаюсь я на разные суммы в разных магазинах. И НИ К КОМУ ИЗ НИХ У МЕНЯ НЕТ ПРЕТЕНЗИЙ. Так-то. Да и может ли нормально идти бизнес у людей, торгующих в подвале? В месте, где скапливается вся грязнейшая энергия? Они, может, и торгуют, но количество недовольных растет. И в городе уже не совсем прилично сказать:"Вот, зашел в Диалог, купил себе дискету". Тут же засмеют.

[Хрусть Мочальная]

Гость писал(а):

Диалог-с это, на мой взгляд, одно из хуже всех обращающихся с клиентами торговых предприятий города. Мне некоторое время назад довелось приобретать у них различные товары. Ни одна из покупок не стала облегчением моей жизни, даже коврик для мышки за 7 рублей был хуже того же, но купленного в другом магазине. Сначала я думала, что все, что относится к компьютерному миру выпускается такого качества. Теперь дружу с их конкурентами и счастлива. Причем, не имеет значения с кем конкретно, ибо закупаюсь я на разные суммы в разных магазинах. И НИ К КОМУ ИЗ НИХ У МЕНЯ НЕТ ПРЕТЕНЗИЙ. Так-то. Да и может ли нормально идти бизнес у людей, торгующих в подвале? В месте, где скапливается вся грязнейшая энергия? Они, может, и торгуют, но количество недовольных растет. И в городе уже не совсем прилично сказать:"Вот, зашел в Диалог, купил себе дискету". Тут же засмеют.

Ну засмеять не засмеют, потому как покупка дискеты уже само по себе смешно, и потом сколько людей столько и мнений. Я например могу тоже самое сказать обо всех комп. магазинах Волгодонска.
_________________
Раздача автографов закончена...

[Sanches]

Гость, бред чистой воды

сродни Linux лучше Windows

цены высоковаты

зайдите в Русский стиль и попросите чистящий диск для cd-rom
будете "приятно" удивлены когда у Вас спросят а что это?

[Sanches]

кста а что за 7 мона коврик купить?

[ntking]

Sanches, да, можно... я лично округлил цену до 10р.

[Sanches]

ntking, вах наен из разряда тряпочка на 2 недели?